Personvern

PERSONVERNERKLÆRING – PLUSSPLUSS AS

Sist oppdatert: Juli 2026 
PlussPluss AS - Org.nr.: 932 147 327
Stubberudveien 212E, 3031 Drammen
E-post: [email protected]
Nettside: www.plusspluss.no   

Vi i PlussPluss er opptatt av at du skal føle deg trygg på hvordan vi håndterer informasjonen din. Denne erklæringen forklarer hva vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har – på et språk du faktisk forstår. 

Bruk av våre tjenester innebærer at personopplysninger kan overføres til land utenfor EØS. Du kan lese mer om dette under punktet «Overføring til land utenfor EU/EØS».   

1. HVEM ER ANSVARLIG FOR DATAENE DINE? 
PlussPluss AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn og behandler. Har du spørsmål om personvern, ta kontakt med oss på [email protected].   

2. HVEM BEHANDLER VI PERSONOPPLYSNINGER OM? 
Vi behandler personopplysninger om: 

• Kunder og potensielle kunder
• Kontaktpersoner hos kunder (f.eks. daglig leder eller regnskapsansvarlig)
• Besøkende på nettsiden vår
• Deltakere på kurs og webinarer (herunder Skattekurs)
• Kontaktpersoner hos leverandører og samarbeidspartnere   

3. HVILKE OPPLYSNINGER SAMLER VI INN?
Vi samler inn og behandler følgende typer personopplysninger.  

Kontaktopplysninger:
Navn, e-postadresse, telefonnummer og postadresse. 

Virksomhetsopplysninger:
Organisasjonsnummer, selskapsform, selskapsstruktur og informasjon om bedriftens økonomi og drift. 

Regnskapsdata:
Bilag, fakturaer, lønnsinformasjon, banktransaksjoner og skattemessige opplysninger. Dette er nødvendig for å levere regnskapstjenester. 

Betalingsinformasjon:
Betalingshistorikk og transaksjonsdata. Merk: Vi lagrer ikke kortinformasjon selv – dette håndteres av Stripe og Vipps i henhold til PCI DSS-standarden. 

Kurs- og webinardata:
E-postadresse, brukernavn, kursprogresjon og eventuelle chat-meldinger ved deltakelse på Skattekurs eller webinarer via Kajabi. 

Kommunikasjon:
E-poster, meldinger og annen korrespondanse med oss. 

Nettsteddata:
IP-adresse, nettlesertype og atferdsdata via informasjonskapsler (cookies) på plusspluss.no, drevet på Kajabi-plattformen.   

4. SÆRLIGE KATEGORIER AV PERSONOPPLYSNINGER (SENSITIVE DATA)
Særlige kategorier av personopplysninger er opplysninger som er regnet som særlig sensitive – for eksempel helse, politisk oppfatning, religion, fagforeningsmedlemskap eller etnisk opprinnelse. 

PlussPluss behandler i utgangspunktet ikke slike opplysninger. Vi har imidlertid ikke full kontroll over hvilken informasjon du velger å dele med oss i fritekstfelt, e-post eller andre kommunikasjonsflater. Dersom vi mottar sensitive opplysninger som ikke er nødvendige for oppdraget, vil disse bli slettet.   

5. HVORFOR BEHANDLER VI DATAENE DINE? 
Levering av regnskaps- og rådgivningstjenester
For å oppfylle avtalen med deg. Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b) og rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 c), herunder bokføringsloven og skattelovgivningen. 

Fakturering og betalingshåndtering
For å gjennomføre betaling og administrere abonnementet. Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b). 

Kursdeltakelse (Skattekurs og webinarer)
For å levere kursinnhold og gi deg tilgang til kursplattformen. Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b). Betalings- og fakturaopplysninger behandles også for å oppfylle krav etter bokføringsloven (art. 6 nr. 1 c). 

Kundeoppfølging og kommunikasjon
For å svare på henvendelser og gi god service. Rettslig grunnlag: Berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 f). Dialog med kunder slettes som hovedregel 3 år etter at kundeforholdet er avsluttet. 

Markedsføring og nyhetsbrev
Vi sender kun markedsføring til deg hvis du har gitt oss samtykke. Du kan trekke samtykket tilbake når som helst ved å klikke «meld av» i e-posten eller kontakte oss på [email protected]. Rettslig grunnlag: Samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 a).   

6. HVEM DELER VI DATAENE DINE MED? 
Vi deler opplysninger med følgende databehandlere når det er nødvendig for å levere tjenestene: 

• Fiken AS – regnskapssystem der regnskapsdata lagres og behandles
• Edpay – integrasjonsplattform som kobler betalingsløsninger (Stripe/Vipps) mot Fiken
• Stripe – betalingsbehandler for kortbetaling
• Vipps AS – betalingsbehandler for mobilbetaling
• Kajabi – plattform for nettside, kursportal og e-postkommunikasjon 

Alle databehandlere er bundet av databehandleravtaler og behandler dine data i samsvar med GDPR. Vi deler ikke opplysningene dine med andre uten ditt samtykke, med mindre vi er rettslig forpliktet til det.   

7. OVERFØRING TIL LAND UTENFOR EU/EØS 
Noen av våre leverandører – inkludert Kajabi og Stripe – er basert i USA.
Personvernforordningen (GDPR) gjelder ikke i USA, noe som i utgangspunktet betyr at personopplysningene ikke er sikret det samme beskyttelsesnivået som innenfor EØS. 

Vi har inngått databehandleravtaler med alle våre leverandører, og overføringen skjer i samsvar med EUs standardkontraktsklausuler (SCCs) vedtatt av Europakommisjonen. 

Vi gjør deg oppmerksom på at visse amerikanske selskaper – herunder noen av våre leverandører – er underlagt amerikansk etterretningslovgivning som kan gi amerikanske myndigheter rett til innsyn i personopplysninger. En slik utlevering vil vi ikke nødvendigvis bli varslet om, og vi kan heller ikke forhindre den gjennom databehandleravtaler alene. Selv om dette er en teoretisk risiko, er det ikke dermed sagt at dine opplysninger faktisk vil bli utlevert.   

8. HVOR LENGE OPPBEVARER VI DATAENE DINE?

Vi oppbevarer personopplysninger ikke lenger enn nødvendig for det formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt det etter lov.

Regnskapsdata og skattemessig dokumentasjon oppbevares i samsvar med bokføringsloven og gjeldende skattelovgivning.

Kundedialog og korrespondanse oppbevares så lenge kundeforholdet er aktivt. Etter avsluttet kundeforhold slettes dialog innen 3 år, med mindre lengre oppbevaring er lovpålagt.

Henvendelser fra potensielle kunder som ikke ble kunder, slettes innen 6 måneder etter siste kontakt.

Kursrelaterte opplysninger slettes innen 3 år etter avsluttet kurs eller abonnement.

E-postliste og markedsføring – du fjernes fra listen innen rimelig tid etter avmelding.

9. DINE RETTIGHETER 
Du har rett til å: 

Innsyn – få vite hvilke opplysninger vi har om deg. Du kan benytte Datatilsynets innsynsskjema og sende det til [email protected]. Les mer på datatilsynet.no/rettigheter-og-plikter/den-registrertes-rettigheter/rett-til-innsyn/ 

Retting – korrigere opplysninger som er feil eller ufullstendige. Les mer på datatilsynet.no/rettigheter-og-plikter/den-registrertes-rettigheter/rett-til-retting/ 

Sletting – be om at opplysninger slettes der dette ikke strider mot rettslige forpliktelser (f.eks. bokføringsloven). Les mer på datatilsynet.no/rettigheter-og-plikter/den-registrertes-rettigheter/rett-til-sletting/ 

Begrensning – be oss om å begrense behandlingen i bestemte situasjoner. Les mer på datatilsynet.no/rettigheter-og-plikter/den-registrertes-rettigheter/rett-til-begrensning/ 

Dataportabilitet – motta dine opplysninger i et strukturert, maskinlesbart format. 

Protest – protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Les mer på datatilsynet.no/rettigheter-og-plikter/den-registrertes-rettigheter/rett-til-a-protestere/ 

Trekke tilbake samtykke – for behandling som er basert på samtykke.  For å benytte deg av dine rettigheter, kontakt oss på [email protected]. Vi svarer senest innen én måned. 

Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener vi ikke behandler opplysningene dine riktig.
Les mer om hvordan du klager på datatilsynet.no/om-datatilsynet/kontakt-oss/hvordan-kan-jeg-klage-til-datatilsynet/   

10. INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES)
Nettsiden plusspluss.no bruker informasjonskapsler via Kajabi-plattformen.
Informasjonskapslene brukes til teknisk funksjonalitet, statistikk og analyse. Du kan administrere og slette informasjonskapsler i innstillingene til nettleseren din. Merk at noen funksjoner på nettsiden kan slutte å fungere dersom du blokkerer alle informasjonskapsler.   

11. ENDRINGER I PERSONVERNERKLÆRINGEN 
Vi oppdaterer denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer varsles per e-post eller på nettsiden. Datoen øverst i erklæringen viser når den sist ble oppdatert.   

12. KONTAKT OSS 
Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysningene dine? 
PlussPluss AS
Stubberudveien 212E, 3031 Drammen
E-post: [email protected]
Org.nr.: 932 147 327 

Vi svarer innen 1–2 virkedager.