SALGSBETINGELSER
PLUSSPLUSS AS
Sist oppdatert: August 2026
PlussPluss AS - Org.nr.: 932 147 327
Stubberudveien 212E, 3031 Drammen
E-post: [email protected]
Nettside: www.plusspluss.no
1. OM AVTALEN
Disse salgsbetingelsene gjelder for alle tjenester og produkter levert av PlussPluss AS (heretter «PlussPluss») til kunder (heretter «Kunden»). Tjenestene bestilles og administreres via vår nettside plusspluss.no, drevet på Kajabi-plattformen.
PlussPluss leverer to typer produkter:
– Løpende regnskaps- og rådgivningstjenester til næringsdrivende (ENK og AS) – regulert som B2B-tjeneste
– Kurs og digitale produkter (herunder Skattekurs) – kan kjøpes av både næringsdrivende og privatpersoner
Hvilke regler som gjelder for deg fremgår nedenfor. Ta kontakt på [email protected] dersom du er usikker.
2. TJENESTENE
PlussPluss leverer regnskaps- og rådgivningstjenester tilpasset onlinegründere og digitale bedrifter. Det konkrete innholdet i leveransen fremgår av oppdragsavtalen som inngås mellom PlussPluss og Kunden.
Standardleveransen for løpende abonnement inkluderer:
– Løpende regnskapsføring i Fiken
– MVA-rapportering
– Offentlige oppgaver (skattemelding, a-melding der det er relevant)
– Månedlig rapport (PlussPluss Puls)
– Løpende rådgivning inkludert i månedsprisen
Tjenester utover dette avtales og faktureres separat.
3. AVTALEINNGÅELSE
Avtale om løpende regnskapstjenester inngås ved at Kunden signerer oppdragsavtale med PlussPluss. Tjenestene starter etter at oppdragsavtalen er signert og første betaling er gjennomført.
For kurs og digitale produkter er avtalen bindende fra det tidspunkt bestillingen er bekreftet per e-post
4. PRISER OG BETALING
4. a
Priser fremgår av gjeldende prisliste på plusspluss.no og av den inngåtte oppdragsavtalen. Alle priser er oppgitt inkl. merverdiavgift (MVA) der dette er pålagt.
PlussPluss forbeholder seg retten til å justere prisene med minimum 30 dagers skriftlig varsel.
Løpende tjenester faktureres som månedlig abonnement. Betaling trekkes automatisk via Stripe (kortbetaling) eller Vipps, integrert mot Fiken via edpay, slik at betalingen bokføres automatisk.
Kurs og digitale produkter betales i sin helhet ved bestilling.
Ved manglende betaling kan PlussPluss:
– Sende betalingspåminnelse
– Sette leveransen på pause inntil betaling er gjennomført
– Avslutte avtalen ved gjentatt mislighold
4b. TREDJEPARTSKOSTNADER
Månedsprisen til PlussPluss dekker ikke Kundens egne kostnader knyttet til tredjepartssystemer. Kunden tegner og betaler sine egne avtaler direkte med:
– Fiken eller andre regnskapssytemer
– edpay (betalingsintegrasjon mot regnskapsystem)
– Stripe og/eller Vipps (betalingsløsninger)
– Kajabi eller andre plattformer Kunden benytter i sin virksomhet
– Bankkonto tilknyttet virksomheten
Eller andre systemer som kunden bruker.
PlussPluss anbefaler disse systemene fordi de er optimalisert for onlinegründere og gjør regnskapsarbeidet enklere og raskere for begge parter. PlussPluss er ikke ansvarlig for kostnader, prisendringer eller driftsforstyrrelser hos tredjepart.
5. OPPSTARTSPRIS
For løpende regnskapstjenester belastes en engangspris for oppstart. Denne dekker oppsett av systemer, tilganger og struktur i Fiken. Oppstartsprisen faktureres ved avtaleinngåelse og er ikke refunderbar.
6. OPPSIGELSE (LØPENDE TJENESTER)
Abonnementet løper månedlig og kan sies opp av begge parter med 1 måneds skriftlig varsel, gjeldende fra første dag i påfølgende måned. Oppsigelse sendes til [email protected].
Betalt periode refunderes ikke ved oppsigelse. Begge parter forplikter seg til en ryddig avslutning, inkludert overlevering av dokumentasjon og tilganger.
PlussPluss kan heve avtalen med umiddelbar virkning ved vesentlig mislighold fra Kundens side.
7. ANGRERETT
7a. Løpende regnskapstjenester (B2B)
Disse betingelsene regulerer tjenester levert til næringsdrivende. Angrerettlovens regler gjelder ikke for løpende regnskaps- og rådgivningstjenester levert til næringsdrivende.
7b. Kurs og digitale produkter (forbrukere)
For privatpersoner som kjøper kurs eller digitale produkter fra PlussPluss (herunder Skattekurs) gjelder angrerettloven av 20. juni 2014 nr. 27.
Du har som utgangspunkt 14 dagers angrerett fra avtaleinngåelsen.
Angreretten bortfaller dersom:
– Leveringen av det digitale innholdet er påbegynt (du har fått tilgang til kurset), OG
– Du på forhånd har gitt uttrykkelig samtykke til at leveringen starter før angrefristen utløper, OG
– Du har erkjent at angreretten dermed bortfaller
Samtykke innhentes i bestillingsprosessen. Ved godkjent angring refunderes innbetalt beløp innen 14 dager.
Ønsker du å benytte angreretten, ta kontakt på [email protected]. Du kan også benytte Forbrukertilsynets standard angrerettskjema.
8. KUNDENS FORPLIKTELSER
For at PlussPluss skal kunne levere i henhold til avtalen, må Kunden:
– Levere bilag og nødvendig informasjon innen avtalte frister
– Varsle om endringer som påvirker regnskapet eller bedriftens struktur
– Gi PlussPluss nødvendige tilganger til regnskapssystem og offentlige registre
– Betale fakturaer til rett tid
– Svare på spørsmål fra PlussPluss innen rimelig tid
Dersom PlussPluss ikke mottar nødvendig informasjon i tide, kan vi ikke garantere fremdrift eller kvalitet. Vi er ikke ansvarlige for konsekvenser som følge av dette.
9. PLUSSPLUSS SINE FORPLIKTELSER
PlussPluss forplikter seg til å:
– Føre regnskap i henhold til gjeldende norsk regnskaps- og skattelovgivning
– Levere offentlige oppgaver innen frister, forutsatt at grunnlaget er på plass
– Gi Kunden tydelige og konkrete tilbakemeldinger og anbefalinger
– Svare på henvendelser innen 2–4 virkedager i ordinær arbeidstid
10. KONFIDENSIALITET
PlussPluss behandler all informasjon om Kundens virksomhet, økonomi og personlige forhold konfidensielt. Opplysningene brukes utelukkende til å utføre det avtalte oppdraget og deles ikke med tredjeparter uten Kundens samtykke, med mindre vi er rettslig forpliktet til det.
Konfidensialitetsplikten gjelder også etter at samarbeidet er avsluttet.
11. ANSVARSBEGRENSNING
PlussPluss er ikke ansvarlig for:
– Feil i informasjon eller dokumentasjon levert av Kunden
– Forsinkede leveranser som skyldes manglende materiale fra Kunden
– Feil eller driftsforstyrrelser i tredjeparts systemer (Fiken, Stripe, Vipps, edpay, Kajabi)
– Indirekte tap, følgetap eller tapte inntekter
Det totale ansvaret til PlussPluss er begrenset til honorar betalt de siste 12 månedene.
12. FORCE MAJEURE
Ingen av partene er ansvarlige for manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor partens rimelige kontroll, herunder streik, brann, naturkatastrofe, krig, pandemi eller akutt alvorlig sykdom. Den rammede parten skal varsle den andre parten uten ugrunnet opphold.
13. KLAGER OG REKLAMASJON
Vi ønsker å høre fra deg dersom du ikke er fornøyd. Send klage til [email protected] – vi svarer innen 2 virkedager og forsøker å løse uenigheter gjennom dialog.
Forbrukere kan også klage til Forbrukertilsynet (www.forbrukertilsynet.no) eller bringe saken inn for Forbrukerklageutvalget dersom vi ikke kommer til enighet.
14. IMMATERIELLE RETTIGHETER
Kunden eier sine egne regnskapsdata og øvrig virksomhetsinformasjon. PlussPluss beholder eiendomsretten til egne metoder, rapportmaler (inkl. PlussPluss Puls), arbeidsverktøy og interne prosesser.
15. PERSONVERN
PlussPluss behandler personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring, tilgjengelig på plusspluss.no/personvern. Vi behandler kun data som er nødvendig for å utføre oppdraget, i samsvar med GDPR og personopplysningsloven.
Se også vår personvernserklæring.
16. ENDRINGER I BETINGELSENE
PlussPluss kan endre disse salgsbetingelsene. Endringer varsles med minimum 30 dagers varsel per e-post. Fortsatt bruk av tjenestene etter varslingsperiodens utløp regnes som aksept av de oppdaterte betingelsene.
17. GJELDENDE LOV OG VERNETING
Disse betingelsene er underlagt norsk rett. Tvister forsøkes løst gjennom dialog. Dersom enighet ikke oppnås, kan saken bringes inn for de alminnelige norske domstoler, med Drammen tingrett som verneting.
For forbrukere gjelder ufravikelig norsk forbrukerlovgivning der disse betingelsene gir dårligere rettigheter enn loven.
18. KONTAKT OSS
Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysningene dine?
PlussPluss AS
Stubberudveien 212E, 3031 Drammen
E-post: [email protected]
Org.nr.: 932 147 327
Vi svarer innen 2–4 virkedager.
